      |
| Россия | Статьи об отдыхе и туризме в России | Поиск туров. Чем отличаются тур операторы от турагентств.... |
 | Поиск туров. Чем отличаются тур операторы от турагентств. |
Как правило, неискушённый турист обращается в турфирму уже известную, которая на слуху, я бы даже сказал, набившую оскомину. Нет, естественно я ничего против сторожил тур бизнеса, т. н. тур операторов против не имею. Оговорюсь сразу. Но, тем не менее. У всех у них есть один, на первый взгляд, небольшой, но , как оказывается позднее, довольно существенный недостаток. Как бы это помягче выразиться…С течением времени любая организация, тем более в области сервиса или, проще сказать, в сфере обслуживания населения, начинает расширяться, количество клиентов пускается на поток и, соответственно, за лесом перестаёт видеть деревья. Проще говоря, количество клиентов растёт, а качество их обслуживания заметно снижается. И происходит это вовсе не оттого, что монстры тур бизнеса, так сказать, заматерели и стали относиться к своим профессиональным обязанностям с прохладцей. Вовсе нет. Дело в том, что изначально в компании тур оператора сотрудников набирают “ узкоспециальных”. Каждый отвечает за свой участок работы и делает свою работу очень профессионально, но общей, целостной картинки он не видит. На все Ваши вопросы он ответить не может по определению, потому что он – специалист, но только в своём деле. В компании тур оператора с Вами никто, как с малым дитём, возиться не станет. И все Ваши “почему”, в лучшем случае, останутся без ответа. И не потому, что они “эдакие снобы “ и “бяки”. В большинстве своём, они просто не имеют представления, о чём Вы их спрашиваете. Поскольку никогда не были в той стране, о которой Вы их тщетно пытаете. Они, ведь, специалисты, а не справочники по туризму
Тур агенты же, как правило, на собственном опыте испытали перипетии всех тех поездок, которые предлагают , и на все Ваши вопросы ответят досконально. Турагентства, как правило, состоят из нескольких человек, но все они настоящие профессионалы, способные ответить, практически, на любой Ваш вопрос. В компании тур оператора, если и есть подобный профессионал, то это или владелец фирмы, или кто-то из его ближайшего окружения. Но встретиться с которым, Вам вряд ли посчастливится. У него таких, как Вы, сотни.
Что касается стоимости услуг тур операторов и турагентств, то они если и разнятся, то совсем незначительно. А то и вовсе – одни и те же. Куда же Вам обращаться? Выбор только за Вами.
| Автор: Валерий Авгур - 02.08.11 |
|
|
|
|
|
| проспект Вахитова 14А, ТЦ "ГЛОБУС" | | тел. +7 8552 39-28-30 | |
| ул.Право-Булачная 51 комбинат "Здоровье" | | тел. +7 843 292-37-37 | | тел. +7 987 225-00-37 | |
| Е-mail подписка на горящие туры |
 | Позвоните к нам и узнайте
все о стране Россия! |
Весёлый анекдот! Пеpед взлетом самолета стюаpдесса pаздала всем жевательную pезинку и пpедупpедила, что она пpедохpаняет от шума в ушах. В конце полета к ней подошла стаpушка и спpосила:
- Милая, а кто тепеpь вытащит мне эту дpянь из ушей? | |
323-715-514 Наталья
